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Perguntas Frequentes

1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, boleto bancário e PayPal. Parcelamos em até 12x no cartão.

2. Como posso rastrear meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, enviamos um código de rastreamento por e-mail para que você acompanhe a entrega em tempo real.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua localização e o método de envio escolhido. O prazo estimado é informado no momento da compra,

4. Como faço para trocar ou devolver um produto?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso suporte.

 

5. Como faço para cuidar do meu quadro?
  • Evite exposição direta ao sol.

  • Limpe com pano seco ou levemente umedecido.

  • Não utilize produtos químicos agressivos.

6. Quais tipos de quadros vocês vendem?

Trabalhamos com quadros prontos (coleções exclusivas já disponíveis em nossa loja) e quadros personalizados, onde você pode escolher frases, imagens ou até enviar sua própria arte.

7. Como posso entrar em contato com o suporte?

Sim! Para compras no atacado, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail e teremos condições especiais para você.